兰州：工商银行“智慧餐饮”助燃城市烟火气

秀水南街曾经是一条不起眼的(de)背街小巷，从2022年起，陆续有商户入驻。美食、咖啡、鸡尾酒……一排各具特色的商铺吸引了(le)大量年轻人的目光。经过几年的悉心经营，秀水南街在(zài)坊间获得(huòdé)了“最美一条街”的美誉。 然而近来商户们遇到了一件左右为难的事：因为房屋的产权(chǎnquán)单位(dānwèi)与物业管理单位产生了合同纠纷，房租该向谁缴纳双方各执一词，让商户不知所措。截至记者发稿，物业管理单位已经对(duì)部分未按时缴纳租金的商户停止(tíngzhǐ)供电服务超过一周。商户迫切盼望在政府(zhèngfǔ)相关部门的推动下妥善解决纠纷，别影响“最美一条街”的正常经营。 从背街小巷到“最美一条街(yītiáojiē)” “静谧、优雅，走在这里感觉时间都变慢了。”在网络社交平台上，网友给秀水南街的评价(píngjià)颇高。这条街紧挨着友谊商店(yǒuyìshāngdiàn)，各家商户经营得(dé)有声有色，备受年轻人青睐。 在产权与(yǔ)物业双方矛盾公开化前，秀水南街沿街商铺各有特色，受到广大年轻人的青睐。2022年，一家餐饮企业的创始人郭女士途经秀水南街时，被良好的街区环境(huánjìng)所吸引，便把(bǎ)店开到了(le)这里。店铺装修风格简约，施工产生的边角料物尽其用，变成了吧台、储藏柜(chǔcángguì)，店里的很多装饰品是利用酒瓶塞、纸壳等材料手工打造的，这样的风格吸引了不少顾客。随着客流(kèliú)的增加，越来越多的商户在这条街上看到了商机(shāngjī)，纷纷入驻。一排沿街的商铺越来越热闹。 商户们(men)租的(de)这排商铺(shāngpù)紧邻友谊商店(yǒuyìshāngdiàn)，产权单位是北京友谊商店股份有限公司（以下简称“友谊公司”）。从2023年起，友谊商店开始转型升级，打造新园区。商户们说，友谊商店的转型升级会进一步提升秀水(xiùshuǐ)南街的知名度，他们也受到(shòudào)鼓舞。然而，就在商户们商量如何提升经营水平，配合友谊商店新园区打一套“组合拳”时，万万没想到，因为缴纳房租的事儿，商户们陷入了左右为难的境地。 产权方与物业(wùyè)产生纠纷 回想当初租房时的细节，商户们提到，虽然友谊公司是产权单位(dānwèi)，但是租赁合同并不是和友谊公司签署的，而是和物业管理(wùyèguǎnlǐ)单位北京擘达方家科技发展(fāzhǎn)有限公司（以下简称“擘达方家”）签署的。“现在产权单位和物业管理单位之间(zhījiān)有了纠纷(jiūfēn)，我们却被卷进去了。”一位商户说。 4月21日(rì)，各家(gèjiā)商户以次承租人的身份(shēnfèn)收到了友谊公司的告知函(hán)，其中提到，擘达方家存在严重违约行为，友谊公司于4月18日对其发出解约函，依法解除(jiěchú)租赁合同。同时提到，从4月19日起，友谊公司有权向实际使用人（次承租人）收取使用房屋的占用费及相关费用。 看到这样(zhèyàng)的告知函，商户们似懂非懂。能读懂的是，友谊(yǒuyì)公司与擘达方家出现了纠纷，以后房屋租赁(zūlìn)的相关事宜得找友谊公司直接谈了。读不懂的是，其中提到的费用并非(bìngfēi)房租，而是房屋的占用费，这是在房租之外的另一笔钱吗？ 正当商户们一头雾水时，他们又(yòu)接到了来自擘达方家的告知函，其内容与(yǔ)友谊公司的告知函截然相反。不仅提出友谊公司与擘达方家尚未解约，还提醒广大商户《房屋租赁合同(hétóng)》仍具有法律效力。 “接下来我们到底是该给友谊公司缴纳房屋(fángwū)的占用费，还是(háishì)给擘达方家缴纳房屋租金？总(zǒng)不能缴纳两份钱吧？”而此时有4家商户刚好到了按季度缴纳房租的时间节点上，到底该如何是好？ 4月28日，商户们(men)接到了(le)友谊公司的又一份告知函，再次强调擘达方家严重违约，同时提到友谊公司已就该问题提起诉讼。商户们说，告知函一封(yīfēng)接一封，他们已经彻底糊涂了。 部分商铺停电超过(chāoguò)一周 房租该向谁缴纳，商户们一直拿不定主意。5月26日凌晨4点30分，秀水南街的(de)这一排商铺突然停电了。各店的监控画面显示，一个小时后，部分(bùfèn)商铺的电力恢复了，另一部分则没有(méiyǒu)恢复，仍处在停电状态。未恢复电力的有4家，涉及的商户猜测，这很(hěn)可能与逾期未缴(wèijiǎo)房租有关。 据此判断，商户们一起(yìqǐ)找到擘达方家，希望能先把电费充上，恢复经营，房租的问题暂时(zànshí)搁置。擘达方家工作人员解释，由于商户逾期未缴房租已(yǐ)超过10个工作日，根据《房屋租赁合同》内容条款(tiáokuǎn)，已经无法提供充电费的相关服务。 另外有几家(jǐjiā)商铺虽然电力恢复了，但商户也(yě)忐忑不安，因为他们缴纳房租的日子也临近了，“停电也是迟早的事儿。” 多家商铺停电以后，秀水南街冷清了(le)不少。一些(yīxiē)商户不得不在门口贴上“电力抢修暂停营业”的告知(gàozhī)。一些商铺虽然坚持开着，但是因为没电，大部分餐品无法提供。一些顾客(gùkè)举着相机为打卡而来，却失望而归。 一些商铺在停电后只好(zhǐhǎo)选择暂停营业(yíngyè)。商户们说(shuō)，虽然房屋的产权(chǎnquán)在友谊公司，但能源的供应却(què)在擘达方家，两边都得罪不起。从事餐饮服务的商户非常担心长时间停电将导致无法经营。5月27日(rì)，为了能尽快恢复经营，有商户联系了电力公司，准备租一辆供电车。商户说，供电车租一个月要花的钱不比房屋租金少，但是为了恢复营业不得不租。“我们肯花这么多钱租供电车，难道会恶意拖欠房租吗？我们只是想要个明确(míngquè)的说法：房租该给谁？” 租供电车的办法最终(zuìzhōng)也没能实现，供电车抵达现场后，受到了擘达方家工作人员的阻拦(zǔlán)，商户们只好再想其他办法。 虽有法可依，但情况(qíngkuàng)复杂 商户(shānghù)们与擘达方家有合同关系，与友谊公司却没有，产权单位与物业管理单位之间出现纠纷，会对(duì)商户们产生什么影响？ 记者咨询相关律师得知，根据合同相对性及合同效力独立性原则，友谊公司与(yǔ)擘(bāi)达方家(fāngjiā)的主租赁合同出现纠纷后，擘达方家和各商户之间的转租合同效力独立于主租赁合同。在法院未作出生效(shēngxiào)判决前，擘达方家与各商户之间的转租合同仍然有效。 虽然有法可依，但记者调查发现，商户(shānghù)们(men)面临的(de)实际情况很复杂。早在友谊公司与擘达(dá)方家的矛盾公开化之前，还有一件事引起了商户们的忧虑。2025年初，擘达方家发出了一份经营权证明，称同意(tóngyì)在其经营期限内，由另一家物业管理单位进行管理。“擘达方家告诉我们，让我们跟(gēn)一家新的物业公司签合同，房租交到这家新公司，如果答应的话，还会有一定的免租金优惠。但是我们担心(dānxīn)：经营权可以随意(suíyì)转让吗，房屋的产权(chǎnquán)单位知情吗？这等于是让我们把房租打到原合同之外的账户上，这是要干什么呢？”擘达方家的这一操作引起了商户们的种种猜疑。对此(duìcǐ)，擘达方家给出的答复是，该行为并未涉及经营权转让，两家公司属于合作关系，无需友谊公司同意。但是友谊公司对此行为进行了驳斥，称对此事不知情，更从未允许或(huò)授权。 经此一事，商户对擘达方家失去了信任，加之4月份开始双方的告知函各执一词，商户更不敢贸然缴纳房租了。他们(tāmen)很疑惑(yíhuò)：现在所面临的到底是合同履约的问题(wèntí)，还是“选边站队”的问题？ 对于商户的疑虑，记者联系了友谊(yǒuyì)公司(gōngsī)并得到了较明确的答复，友谊公司工作人员解释，目前友谊公司正在(zài)积极推进(tuījìn)与擘(bāi)达方家的诉讼。商户出于自身经营考虑，继续向擘达方家缴纳房租，友谊公司并不会阻拦，前期频发告知函，只是在做明确的风险(fēngxiǎn)提示。“咱们商户可以和(hé)我们签房屋的占用合同，但我们在短时间内没办法帮大家恢复电力，如果商户给擘达方家缴纳房租的话，得考虑到一些特殊情况，万一擘达方家‘跑路’了，我们也不排除向房屋的直接使用人也就是各位商户追回(zhuīhuí)损失的可能。” 商户如何保护自身权益(quányì) 商户(shānghù)们目前面临的窘境(jiǒngjìng)是，如果向友谊公司缴纳房屋的占用费，停电的问题(wèntí)仍然得不到解决；如果向擘达方家缴纳房租，根据我国民法典第235条及462条相关规定，友谊公司有权向商户追讨损失(sǔnshī)，各商户面临较大风险；如果关店撤走，部分(bùfèn)房租逾期的商户还要面临一笔不菲的违约金。 记者(jìzhě)得知(dézhī)有的(de)商户推出了“不插电”服务，在电力得不到供应的情况下，为顾客提供力所能及的服务，这一方式得到了不少顾客的理解和支持。商户和顾客们都盼望此事能够尽快妥善解决。 一家商铺利用小型移动充电设备暂时(zànshí)维持灯具及少部分制冷设备的电力，仍在(zài)坚持为顾客提供服务。还有律师建议商户根据民法典第527条的规定，向擘达方家书面主张不安抗辩权，中止支付租金(zūjīn)直至其提供履约担保，拒绝签署任何终止协议，要求继续履行原转租(zhuǎnzū)合同。 记者还从属地街道了解到，属地建外街道及(jí)各相关部门都(dōu)在积极与各方沟通。截至目前，街道已经和友谊公司、擘达方家及商户充分接触。在属地看来，产权单位与物业管理单位之间(zhījiān)存在纠纷，却把(bǎ)商户卷进来，并非明智之举。由于各方利益不同，之间缺乏信任(xìnrèn)，前期各方有(yǒu)意向达成的一些协议(xiéyì)没能实现，因此解决相关各方的“信任危机”是当务之急。属地及各相关部门正在积极搭建平台，推进多方协商，寻找解决难题的突破口。 昨天下午(zuótiānxiàwǔ)5点多，秀水南街的商户们盼来了好消息。当日，友谊公司与擘达(dá)方家在属地及相关部门(bùmén)的协调下，开始了一轮协商，随后双方各发公示函，表达了同意正视当前合作中存在的问题(wèntí)，并积极探寻解决方案的意愿。 属地街道工作人员(gōngzuòrényuán)告诉记者，通过此次协调，产权单位(dānwèi)与物业管理单位初步达成了几项共识。首先，商户欠缴、应缴的相关(xiāngguān)费用(fèiyòng)一次性支付给友谊公司，这样就可以(kěyǐ)打消商户长期经营的顾虑，对于友谊公司来说，也相当于弥补了一部分因主合同纠纷产生的经济损失。其次，擘达方家继续履行与商户之间签订的《房屋租赁合同》，撤销第三方单位参与经营管理的相关方案，以此打消各方(gèfāng)猜忌。 这次协调初步化解了各方(gèfāng)矛盾及“信任危机”，街道表示，希望(xīwàng)友谊公司(gōngsī)与擘达方家(fāngjiā)的纠纷在合法合理的框架下继续推进解决，商户在一次性支付欠缴费用后(hòu)，继续与擘达方家一方履行《房屋租赁合同》，此后正常向(xiàng)物业管理单位缴纳房屋租金，不再受产权与物业两方纠纷的困扰。“相关的方案我们还在继续和商户们沟通，擘达方家承诺(chéngnuò)，在达成协议后，各商户的电力会尽快恢复，争取不耽误这个周末客流高峰期的正常经营。”街道工作人员说。 截至昨晚7点，各家商户初步认可了协调方案(fāngàn)。 来源(láiyuán)：北京日报客户端