“邻家邻”赋能幸福通运

“以邻(lín)为伴、以家(yǐjiā)为本、与邻为善”简称“邻家邻”，是通运街道创新探索的基层社会治理模式，辖区内的居民“邻里守望一家亲(yījiāqīn)”，外延则可扩展至居民及企事业单位(dānwèi)“共建共治共享一家亲”，实现基层有温度的柔性治理。在“副中心有我”社会动员热潮中，通运街道以党建引领基层治理，努力实现“通运好邻里”的治理愿景。同时，通过成立(chénglì)党建联盟(liánméng)、搭建品牌矩阵(jǔzhèn)，完善礼遇联盟等措施，将(jiāng)“小邻里”向“大邻里”跃迁，广泛凝聚相邻街镇(jiēzhèn)社区、辖区企事业单位、社区居民及党员、志愿者及楼门长等多方力量，绘就邻里守望相助、亲如一家的幸福画卷。

记者：请您简单介绍一下“邻家邻”基层(jīcéng)治理品牌。

通运街道党工委书记李翔：“邻家邻”以(yǐ)党建引领(yǐnlǐng)为核心，打造了包括“楼门共同体”“区域邻里协同”等八大品牌矩阵在内的基层治理模式，倡导构建(gòujiàn)健康和谐的社区（村）邻里关系，号召相邻街镇社区、辖区居民和驻区单位共同建设文明(wénmíng)、活力、宜居(yíjū)、平安的通运大家庭。

在(zài)通运街道(jiēdào)，您会邂逅真诚温暖的楼门长和(hé)团结互助的居民，感受到(dào)有爱有温暖的楼门以及和谐的邻里关系；在这里，您可以欣赏到清朗美丽的运河美景，感受到副中心独特运河文化和自然风光；在这里，您还可以看到拥有无限发展潜力和无限美好未来的幸福通运。

记者：街道是如何(rúhé)通过党建引领整合资源，实现共建(gòngjiàn)共治共享的基层治理新模式的？

通运街道党工委书记李翔：今年，通运街道以北京(běijīng)城市副中心高质量(gāozhìliàng)发展为(wèi)契机，以党建引领为核心引擎，将“邻家邻”党建引领基层治理(zhìlǐ)(zhìlǐ)品牌深化为凝聚基层治理合力的“强磁场”，特别(tèbié)是通过成立“邻家邻”党建联盟，推动社区内部互助合作的“小邻里”，向覆盖整个街域、多元力量参与的“大邻里”跃迁。把(bǎ)相邻的街镇，17个社区（村）、筹备组，驻区的上百家企事业单位，紧紧(jǐnjǐn)凝聚为“一家人”，构建起多方协同的基层治理共同体，让(ràng)“有事一起商量、有难一起担当、有乐一起分享”成为通运基层治理的鲜明底色，真正让“通运好邻里”从理念变为触手可及的生活图景。

记者：今后将如何推动“通运好邻里”的治理愿景更加(gèngjiā)深入人心？

通运街道党工委书记李翔：推动“通运好(hǎo)邻里”更加深入人心，要(yào)通过党建引领(yǐnlǐng)构建区域(qūyù)化党建共同体，拆掉街道间的区域“界限”，搭建共享互助平台；打破街企界限“壁垒”，架设双向奔赴通道；推开社区联动的“大门”，打造协同共治阵地，从而打破基层治理壁垒，织密上下联动、左右(zuǒyòu)协同的全域治理网络，为(wèi)基层治理注入强劲动能。

从跨街的“区域(qūyù)联动”，到街企的“携手共赢”，再到社区的“拉手互助”，“邻家邻”党建联盟(liánméng)的本质，就是把党的政治优势转化为治理优势，让每个主体都成为“通运好邻里(línlǐ)”的参与者、受益者。我们始终相信，当(dāng)党建引领下的资源整合有了“邻里情”的底色，基层治理就有了最深厚的群众基础(jīchǔ)。

今年，我们(wǒmen)将继续深耕“邻(lín)家邻”品牌，让通运街道不仅有现代化(xiàndàihuà)的城市肌理，更有“一家有难大家帮、邻里有事共商量”的温暖底色，真正实现“党建红”引领“邻里好”催生“治理兴”的美好愿景。

创办品牌破难题

通运街道成立于2018年12月，东邻(dōnglín)市级行政办公区、西邻(xīlín)美丽的(de)京杭大运河，河对面就是运河商务区和副中心三大文化设施，下辖(xiàxiá)11个社区、4个行政村和2个社区筹备组。其中，位于通运西路的城市副中心站综合交通枢纽主体工程结构已经(yǐjīng)完工，未来将成为亚洲最大地下综合交通枢纽，为街道及城市增添独特魅力。

地处副中心核心区域，推进基层治理(zhìlǐ)体系和(hé)治理能力(nénglì)现代化，赋能北京(běijīng)城市副中心社会(shèhuì)治理体系和治理能力的全面提升，增强区域宜居指数，是通运街道绕不开的“课题”。然而，一开始摆在通运街道面前的基层治理难题不容小觑(xiǎoqù)。一方面，基层治理的方式(fāngshì)方法创新不足，对于化解社会矛盾、激发社会活力等基本(jīběn)任务、方法和手段相对匮乏。另一方面，辖区企事业单位、居民群众对基层治理的认知度有待提高，参与基层治理的积极性、主动性不足，且参与的有效途径也较为有限(yǒuxiàn)。此外，提供的基层社会服务质量不够高、形式不够创新，急需改善解决。

不断(bùduàn)摸索中(zhōng)，“以邻为伴、以家(yǐjiā)为本、与邻为善”的治理理念逐渐成型。2022年，该街道创建党建引领“邻家邻”基层治理品牌。以服务群众为根本，以构建共建共治(gòngzhì)共享的新型基层治理体系为导向，充分展示特色化、品牌化通运治理成果，凝聚多元共治合力(hélì)，实现有温度的柔性治理。

通运街道党工委相关负责人表示，“邻家邻”项目倡导构建健康和谐的(de)社区（村）邻里关系，以“通运好邻里”作为(zuòwéi)品牌最终愿景(yuànjǐng)，致力于构建“以邻为伴、以家为本、与邻为善”的基层治理新格局，让“有事一起商、有难一起扛、幸福(xìngfú)一起享”成为辖区的鲜明特色。

楼门长为睦邻打头阵

清理小广告、摆放杂乱的(de)自行车、挨家挨户发放宣传册……在通运街道，总能看到楼门长忙碌的身影。他们(tāmen)的默默付出，成为社区(shèqū)治理的催化剂、助推器。

通运街道融御小区6号楼(hàolóu)2单元楼(dānyuánlóu)门长方守仁曾是一名人民警察，退休后，他(tā)将(jiāng)甘于奉献、乐于助人的精神延伸至社区治理中，帮助居民排忧解难(páiyōujiěnàn)。看到老人助力车有故障，他立即帮助维修；得知有出行不便的邻居，他会定期为其义剪……邻里都知道，老方就是个热心肠，有求必应，有忙必帮。

楼门长工作制是通运街道“邻家邻”基层治理品牌矩阵的(de)阵首，也是实现“陌邻”变“睦邻”的重要抓手。2024年以来，楼门长队伍已从(cóng)630人扩大至970余人。街道鼓励(gǔlì)楼门长积极参与居民急难(jínàn)愁盼事项处理(chǔlǐ)，将“麻烦事”变成“方便事”，成为居民身边的“贴心人”，打通服务群众的“最后一米”。

楼门(lóumén)长能够精准捕捉居民生活中的急难愁盼问题并(bìng)通过楼门长理事会提交给社区，社区通过召开协商议事会，及时有效解决各项难题。目前收集上来(shànglái)的200余项问题，均已妥善解决。

楼门长还组织楼门举办各种丰富多彩的活动，引导居民走出各自“小家”，融入社区(shèqū)“大家”，营造(yíngzào)邻里一家亲的浓厚氛围，提升居民对社区的归属感、认同感和(hé)幸福感。在楼门元宵节、邻里节等(jiéděng)活动中，孩子(háizi)的嬉闹声与老人的谈笑声交织成一曲温暖的社区交响乐，邻里互赠汤圆的热乎气儿、剪纸窗花的火红(huǒhóng)晕染，绘就了一幅生动的社区幸福图。“现在街道(jiēdào)和社区的活动应接不暇，不仅丰富了我们的业余文化生活，还和许多邻居成为了好朋友，特别棒！”居民王女士说。

工作人员辛勤的付出与社区居民脸上灿烂的笑容，都(dōu)是(shì)“邻家邻”工作法精准对接民生需求、深度(shēndù)推进共建(gòngjiàn)共治共享的有力(yǒulì)印证。通运街道通过成立全市首家楼门长培育学校、激发社区社会组织新(xīn)活力、打造老中青“全龄服务矩阵”等创新举措，充分挖掘邻里资源、广泛动员辖区“邻居”，推动党建引领与基层治理深度融合，实现(shíxiàn)“温暖楼门、和谐邻里”氛围，打造共建共治共享“通运大家庭”，实现了“和谐邻里一家亲”。

多方力量拧成一股绳

一个女子(nǚzǐ)不幸跌入北运河，危急关头，运河湾社区居民张浩手持不锈钢伸缩渔网，探出半边身子努力伸长杆子，在热心群众的帮助下，成功将女子拉上岸。张浩见义勇为(jiànyìyǒngwéi)的事迹被报道(bàodào)后，他也被评为今年通运街道第一期“邻家(línjiā)好人”。

年初开始(kāishǐ)，通运街道(jiēdào)大力推进“邻家好人(hǎorén)”选树活动，致力于在全街道掀起一股“人人争当好人，家家守望相助”的(de)热潮。截至五月底，街道分(fēn)四期向31位“邻家好人”寄送表扬信，每封信背后，都是一段动人的邻里故事。现在，越来越多的居民受到“邻家好人”的感染，主动参与社区服务，“邻家邻”工作法也因为这些(zhèxiē)源源不断的爱心力量，变得更有生命力。

今年，通运街道还(hái)成立了“邻家邻”优秀楼门长礼遇(lǐyù)联盟，对楼门长开展精神和物质双重激励(jīlì)。同时，明确楼门长“选育管用”的具体工作措施，制定“有楼门微信群(wēixìnqún)、有楼门公约”“减少负面信息传播、减少违法行为”等20项(xiàng)“十有十减”工作标准(biāozhǔn)，引导楼门长规范工作内容。两者相辅相成、协同发力，进一步推动楼门共同体建设向更高水平发展。

基层治理永远在路上。为进一步用好“邻家邻”，厚植“通运好邻里”理念，促进治理效能和服务水平双(shuāng)提升，通运街道以(yǐ)党建引领为核心引擎(yǐnqíng)，明确将成立党建联盟，以楼门(lóumén)共同体、区域邻里协同等八大品牌为“邻家邻”品牌矩阵(jǔzhèn)，以宣传选树等五大礼遇为激励手段，激发居民自治热情。

同时，聚焦群众关心的热点和难点问题(wèntí)，在联合执法、平安建设、城市管理、交通共治等重点领域，建立专题协调机制，加强接诉即办协办联办，互联互通(hùliánhùtōng)互动、共建共治共享。构建(gòujiàn)起多方协同的基层治理共同体，推动组织联建、资源联享、问题联处、服务(fúwù)联供。

来源(láiyuán)：北京城市副中心报